Condizioni di vendita - essenzadipantelleria

PREMESSE L'offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.essenzadipantelleria.com sono regolati dalle seguenti condizioni generali di vendita.

I prodotti acquistati sul sito sono venduti da essenzadipantelleria.com  con  sede in via tracino 38, 91017 Pantelleria, Partita IVA: 01745350817, Numero REA: TP-146386.

DEFINIZIONI Nel presente contratto vengono utilizzate le seguenti definizioni: Cliente: indica la persona fisica, o persona giuridica che acquista i prodotti

CONOSCENZA DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA Le condizioni di vendita sono ritenute conosciute dal Cliente al momento dell'effettuazione dell'acquisto. Pertanto ogni ordine ne comporta l'implicita accettazione. Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da essenzadiPantelleria, che provvederà a darne comunicazione attraverso gli appositi canali di comunicazione alla clientela.

OGGETTO DEL CONTRATTO L'offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.essenzadipantelleria.com implicano l’attuazione di un contratto a distanza disciplinato dagli artt. 50 ss. del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), nonché dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70 (c.d. Legge sul Commercio Elettronico). L'acquisto dei prodotti è destinato solo ai consumatori privati.

ACCETTAZIONE DELL’ORDINE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA Il Cliente, inviando un ordine di acquisto, dichiara di conoscere ed accettare le presenti condizioni di vendita e le ulteriori informazioni contenute sul sito. Il contratto si intenderà concluso, e sarà vincolante per entrambe le parti, solo nel momento in cui verrà inviato al Cliente, via e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato al momento dell’acquisto, l'avviso di avvenuta spedizione.

PRODOTTI E PREZZI DI VENDITA Tutti i prezzi di vendita dei prodotti presenti sul sito www.Essenzadipantelleria.com sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta, ma non delle spese di spedizione, indicate a parte. Essi costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c. Resta inteso che l'immagine a corredo della presentazione dei prodotti può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni e prodotti accessori presenti nella figura, specialmente in caso di cambio packaging operato dall'azienda produttrice.

MODALITA’ DI PAGAMENTO Al momento dell’acquisto, il Cliente potrà scegliere se pagare tramite Carta di Credito, conto PayPal, Bonifico Bancario, o alla consegna (contrassegno). Per il pagamento con carte di credito oppure Conto PayPal, piattaforma di pagamento  , dove potrà effettuare il pagamento in modalità sicura. Le piattaforme PayPal gestiscono direttamente i dati

Si noti che, se il Cliente ha effettuato il proprio acquisto provvedendo al pagamento tramite bonifico bancario o tramite contrassegno, la Comunicazione dovrà altresì contenere il codice IBAN e i dati dell’intestatario del conto corrente sul quale accreditare il rimborso (di seguito, le “Istruzioni”). Di seguito viene fornito il modello da seguire per la redazione della Comunicazione.

Non appena inviata la Comunicazione da parte del Cliente a Giacomo Rizzo via tracino 38 91017 Pantelleria.

Il Cliente dovrà provvedere alla spedizione del Prodotto che intende restituire, a proprie spese e con un corriere di propria scelta, includendo nella spedizione una copia della Comunicazione redatta secondo le Istruzioni. Il Prodotto reso dovrà essere spedito dal Cliente alla sede di Via Tracino 38 91017 Pantelleria.

Trasporto del Prodotto reso sono a carico del Cliente

Una volta ricevuto il Prodotto reso, essenzadipantelleria.com  procederà ad una verifica dello stato del Prodotto e dell’integrità dello stesso al fine di autorizzare il rimborso. Il Cliente accetta sin da ora che, per motivi igienici e sanitari, non è possibile ottenere il rimborso in caso di recesso avente ad oggetto Prodotti di uso personale già utilizzati.

Pertanto EssenzadiPantelleria  si riserva il diritto di esaminare le confezioni dei Prodotti e i Prodotti restituiti e di non autorizzare il rimborso del prezzo al Cliente in caso di Prodotti giunti a Essenza di Pantelleria  alterati e/o danneggiati e/o in condizioni non conformi al normale utilizzo e/o prodotti già utilizzati dal Cliente. Una volta appurato lo stato d’integrità del Prodotto, Essenza di Pantelleria provvederà al rimborso del prezzo pagato dal Cliente per il/i Prodotto/i per il/i quale/i si è esercitato il diritto di recesso. Resta inteso che il rimborso riguarda solo il prezzo del Prodotto, pertanto non rientrano in tale ammontare le spese di spedizione sostenute dal Cliente in fase di acquisto del Prodotto. La procedura di rimborso verrà completata da parte di Essenza di Pantelleria entro15 giorni lavorativi dal giorno in cui il Prodotto reso è giunto presso la sede della Società.

In caso di smarrimento del Prodotto Essenza di Pantelleria provvederà il rimborso solo ove il Cliente fornisca prova dell’avvenuta spedizione e dello

Per agevolare il Cliente nell'esercizio del diritto di recesso, ecco un esempio di Comunicazione e-mail, da trasmettere a Essenza di Pantelleria per avvalersi del diritto di recesso ed altresì da includere nel plico con cui viene spedito il Prodotto reso:

Oggetto: comunicazione reso numero d'ordine: (indicare il numero d'ordine originario con cui il Prodotto è stato acquistato)

Corpo Mail: Gentile Essenza di Pantelleria, con la presente desidero avvalermi del diritto di recesso relativo all’acquisto effettuato tramite la vostra piattaforma. I miei dati identificativi sono i seguenti: (indicare: nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, numero d’ordine). Il Prodotto per il quale si esercita il diritto di recesso è: (indicare tipologia, marchio, nome e formato del prodotto e codice prodotto come da riepilogo ordine inviato nella spedizione originaria). La modalità di pagamento utilizza è: (indicare il metodo di pagamento utilizzato ovvero: carta di credito, conto PayPal, bonifico bancario o contrassegno. Si noti che se il pagamento è stato effettuato tramite bonifico bancario o contrassegno nella mail dovrà altresì essere indicato codice IBAN e i dati dell’intestatario del conto corrente dove viene chiesto di effettuare il bonifico per il rimborso.)

Per ogni ulteriore informazione riguardo il diritto di recesso è sempre possibile rivolgersi al servizio clienti di Essenza di Pantelleria..

CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI I dati personali del Cliente sono raccolti con la finalità di poter dare esecuzione al contratto di acquisto e alla spedizione degli ordini ricevuti. Tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità. Il Cliente si impegna espressamente a fornire a Essenza di Pantelleria copia dei documenti di identità ritenuti necessari al fine di eventuali verifiche. La mancata ottemperanza alla predetta richiesta autorizza Essenza di Pantelleria all'immediata risoluzione contrattuale per inadempimento. Il trattamento si svolge, anche con l'ausilio di mezzi elettronici, nel rispetto delle modalità che l'art. 11 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 pone a garanzia dell'utente e, in generale, tutelando i suoi diritti, libertà fondamentali e dignità, con particolare riferimento alla riservatezza e all'identità personale. Il trattamento si svolgerà per un periodo di tempo non superiore a quello strettamente necessario

all'adempimento delle sopra descritte finalità. L'ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all'invio di una comunicazione scritta inviata alla Essenza di Pantelleria a mezzo email all'indirizzo Essenza di Pantelleria.com Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è Essenza di Pantelleria Via Tracino 38 91017 Pantelleria.